网上办事大厅还在继续完善中

2020-01-15 05:24

据悉,网上办事大厅还在继续完善中,今后还将增加个人便民服务,构建网上网下与社区就近服务相结合的便民体系。市政务办主任郑汉林称,后续还将会有更多事项实现网上全流程办理(例如港澳通行证二次签注)等,并为市民和企业提供咨询、办事、投诉互动一条龙的联动服务。(完)

据广州市政务办介绍,目前,共有46个市直部门、12个区(县)分厅进驻升级后的网上办事大厅,在进驻的7301个事项中6848项实现在线受理。网上办事大厅覆盖了市、区所有对公办事部门,通过网上网下一体化和联合审批的创新改版,真正实现了政务服务的网上办理。

经过升级改版的网办大厅,通过统一审批网上办事、内部审批、联合审批、统一评价、统一监督,实现办事服务的全流程管理与监督,方便市民办事同时提高审批效率。以建设工程项目审批为例,网上办事大厅审批过程约为200至230个工作日,较此前市政协委员绘制“万里长征图”所计算的799个工作日节约70%时间,实现审批流程“大提速”。

广州市政府24日下午宣布,网上办事大厅系统经过4个多月的建设和试运营,现已实现超过九成三政务在线受理。